Chính Sách Bảo Mật
Của 88bb

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") của 88bb ("Chúng tôi", "88bb", "Nền tảng") mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng 88bb tại địa chỉ 88bb.bio và các dịch vụ liên quan.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng khách chưa đăng ký, và bất kỳ ai truy cập vào nền tảng 88bb từ lãnh thổ Việt Nam hoặc các quốc gia khác. Đây là phần không thể tách rời của Điều Khoản và Điều Kiện sử dụng dịch vụ 88bb.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88bb sau khi Chính Sách này được công bố hoặc cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày tại đây.

88bb thu thập dữ liệu của bạn qua ba nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ; dữ liệu tự động được ghi lại trong quá trình bạn tương tác với nền tảng; và trong một số trường hợp hạn chế, thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền.

Chúng tôi không bao giờ thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo, tình trạng sức khỏe (ngoại trừ thông tin tự khai báo liên quan đến chơi có trách nhiệm nếu bạn tự nguyện cung cấp) hay dữ liệu sinh trắc học.

88bb sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý đăng nhập, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cá cược.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và xác nhận thông tin cá nhân hợp lệ trước khi cho phép tham gia các sản phẩm có yêu cầu đặc biệt.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Giám sát, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản, thao túng kết quả và hoạt động rửa tiền theo quy định pháp luật.
• Cải thiện sản phẩm và dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dưới dạng ẩn danh hóa) để phát triển tính năng mới, cải thiện giao diện và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ CSKH chất lượng cao thông qua live chat, email và các kênh liên lạc khác.
• Thông báo và marketing (với sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật sản phẩm chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing từ 88bb. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền trong khuôn khổ pháp luật hiện hành.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 88bb đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Bạn đã đồng ý xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản hoặc khi chúng tôi xin phép sử dụng dữ liệu cho mục đích mới (ví dụ: marketing).
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn yêu cầu — ví dụ: không thể xử lý giao dịch nạp/rút tiền mà không có thông tin tài khoản ngân hàng của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, 88bb xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp như phòng chống gian lận, bảo đảm an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ — miễn là lợi ích đó không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.

88bb không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau đây — luôn trong khuôn khổ bảo vệ quyền riêng tư của bạn:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền nhận thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 88bb.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp trò chơi (PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming, v.v.) nhận ID người chơi ẩn danh, không bao giờ nhận họ tên hay thông tin tài chính thực của bạn.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp lưu trữ đám mây và dịch vụ mạng lưới phân phối nội dung (CDN) được sử dụng để vận hành nền tảng — họ không có quyền truy cập vào nội dung dữ liệu người dùng ở dạng không mã hóa.
• Cơ quan chức năng có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam hoặc cơ quan tư pháp, 88bb có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu chính thức.

88bb giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo thời hạn tối thiểu bắt buộc của pháp luật — tùy theo thời hạn nào dài hơn:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc sau khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ (ngoại trừ các trường hợp pháp luật bắt buộc lưu giữ), 88bb sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình nội bộ đã được kiểm định.

88bb áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ không được phép. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256 bảo vệ mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và hệ thống 88bb. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và giám sát liên tục.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài khoản ngân hàng, số CCCD/CMND được mã hóa AES-256 khi lưu trữ — ngay cả nhân viên nội bộ không thể đọc dữ liệu gốc.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — chỉ nhân viên có nhu cầu thực sự mới được cấp quyền truy cập dữ liệu cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực đa yếu tố: Tất cả hệ thống nội bộ yêu cầu xác thực 2 lớp. Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA cho tài khoản cá nhân.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục, tự động cảnh báo và ngắt kết nối các truy cập đáng ngờ.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) được thực hiện ít nhất mỗi 6 tháng bởi đơn vị bảo mật độc lập bên ngoài để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.

88bb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần "Tùy Chọn Quyền Riêng Tư" của tài khoản 88bb hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến chức năng hoạt động của nền tảng.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 88bb đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu Cầu Quyền Dữ Liệu Cá Nhân". Đội ngũ 88bb sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong 24 giờ và hoàn thành xử lý trong 30 ngày làm việc.

88bb không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Tất cả người dùng khi đăng ký tài khoản phải xác nhận đủ 18 tuổi và đây là điều kiện tiên quyết không thể thiếu.

Trong một số trường hợp kỹ thuật cần thiết — ví dụ: sử dụng hạ tầng điện toán đám mây đặt tại nhiều quốc gia hoặc kết nối với nhà cung cấp game quốc tế — dữ liệu của bạn có thể được xử lý ở ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Khi thực hiện chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới, 88bb đảm bảo rằng: quốc gia nhận dữ liệu có mức bảo vệ dữ liệu tương đương với Việt Nam, hoặc chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp đồng bổ sung phù hợp. Chúng tôi không chuyển giao dữ liệu đến các quốc gia không có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu cá nhân tối thiểu.

88bb có quyền cập nhật Chính Sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản
• Thông báo nổi bật hiển thị khi đăng nhập vào tài khoản 88bb
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính Sách này

Trong trường hợp có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách bảo mật hay cách 88bb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi: